เกี่ยวกับขั้นตอนที่สนามบิน

การเช็กอินจะถูกปิดให้บริการใน 1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

โปรดระวังว่าหากคุณไม่ทำการเช็กอินทั้งหมดซึ่งรวมถึงการโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่องให้เสร็จสิ้นภายในเวลา คุณจะไม่สามารถขึ้นเครื่องได้

• การเช็กอินอัตโนมัติจะดำเนินการอย่างน้อย 4 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง หลังเช็กอินเสร็จสิ้น Boarding Pass จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อทําการจอง
• โปรดใช้ Boarding Pass ที่คุณได้รับทางอีเมลเมื่อต้องการโหลดสัมภาระและผ่านประตูขึ้นเครื่อง
• โปรดไปที่เคาน์เตอร์สนามบิน หากผู้โดยสารไม่ได้รับ "แจ้งการส่ง Boarding Pass" หรือ "แจ้งเกี่ยวกับการเช็กอิน" ทางอีเมล

• ผู้ที่จำเป็นต้องได้รับการรองรับจากเจ้าหน้าที่ เช่น ผู้โดยสารที่ออกเดินทางจากสนามบินที่ไม่มีสิทธิ์เช็กอินอัตโนมัติ หรือผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือ ฯลฯ สามารถเช็กอินที่เคาน์เตอร์สนามบินตั้งแต่ 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
• หากคุณต้องการที่นั่ง โปรดใช้บริการระบุที่นั่งล่วงหน้าแบบมีค่าใช้จ่าย เราไม่รับคําขอเปลี่ยนที่นั่งที่เคาน์เตอร์สนามบิน

การโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่องทั้งหมดจะมีค่าใช้จ่าย โปรดซื้อจากเว็บไซต์ Air Japan อย่างน้อย 5 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง

หากคุณต้องการชําระค่าบริการสัมภาระเช็กอินที่เคาน์เตอร์สนามบิน คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

• คุณสามารถใช้เครื่องโหลดสัมภาระอัตโนมัติได้ตั้งแต่ 4 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง โปรดเตรียม Boarding Pass และหนังสือเดินทางเพื่อใช้เครื่องโหลดสัมภาระอัตโนมัติ<NQ21 เริ่ม 3 ชั่วโมง 30 นาทีก่อนออกเดินทาง>
• โปรดไปที่เคาน์เตอร์สนามบินสําหรับการโหลดสัมภาระขนาดใหญ่ เช่น อุปกรณ์กีฬา และการโหลดสัมภาระที่มีค่าบริการน้ำหนักเกิน

• เรารับโหลดสัมภาระขนาดใหญ่ เช่น อุปกรณ์กีฬา และโหลดสัมภาระที่มีค่าบริการน้ำหนักเกินตั้งแต่ 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
• ผู้ที่ต้องการโหลดรถเข็นเด็กและวีลแชร์ ฯลฯ ใต้ท้องเครื่อง โปรดไปที่เคาน์เตอร์สนามบิน

คาดการณ์ว่าจุดตรวจค้นเพื่อรักษาความปลอดภัยจะแออัด ดังนั้นโปรดรับการตรวจค้นให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด

โปรดเตรียมเอกสารการเดินทางของคุณ เช่น Boarding Pass และหนังสือเดินทางที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง

โปรดมาถึงประตูขึ้นเครื่องอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางทุกครั้ง หากคุณไม่มาถึงอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง คุณอาจไม่สามารถขึ้นเครื่องได้