ขั้นตอนการเช็คอิน
แนะนำการดำเนินการและวิธีการเช็กอินที่สนามบิน
การเช็กอิน (การดำเนินการขึ้นเครื่อง) และวิธีการโหลดสัมภาระอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสนามบินที่คุณออกเดินทางโปรดดูตารางด้านล่าง และทำการเช็กอินและโหลดสัมภาระที่จำเป็นให้เสร็จสิ้นอย่างน้อย 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
เกี่ยวกับวิธีการเช็กอิน (การดำเนินการขึ้นเครื่อง)
- เราจะปิดการเช็กอิน 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
- โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้ดำเนินการทั้งหมดรวมถึงการโหลดสัมภาระให้เสร็จสิ้นภายในเวลา คุณจะไม่สามารถขึ้นเครื่องได้
- หากคุณไม่ได้เลือกที่นั่งไว้ล่วงหน้า ระบบจะจัดสรรที่นั่งให้อัตโนมัติเมื่อเช็กอิน เราไม่สามารถรองรับคำขอเรื่องที่นั่งได้ โปรดซื้อบริการเลือกที่นั่งล่วงหน้าแบบมีค่าธรรมเนียมอย่างน้อย 5 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
- เราไม่มีบริการ Through Check-in (บริการที่เช็กอินจากต้นทางไปยังปลายทางสุดท้าย) กับสายการบินอื่น โปรดเข้าประเทศและเช็กอินอีกครั้งกับสายการบินที่คุณต่อเครื่อง
เช็กอินออนไลน์
เที่ยวบินที่เกี่ยวข้อง : เที่ยวบินที่ออกเดินทางจากสนามบินนาริตะ
- คุณสามารถดำเนินการจากเว็บไซต์ของเรา (เว็บไซต์สำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล/สมาร์ตโฟน) ได้ล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง กรุณาดำเนินการให้เสร็จสิ้นอย่างน้อย 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
- ผู้โดยสารที่เกี่ยวข้องจะได้รับอีเมลแนะนำข้อมูลให้เช็กอินออนไลน์ 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินทางที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบันทึกการจองกับเรา
- บัตรขึ้นเครื่อง (Boarding Pass) จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบันทึกการจองกับเรา
- ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทารกอายุต่ำกว่า 2 ปีหรือผู้ที่จำเป็นต้องยืนยันที่เคาน์เตอร์ โปรดไปที่เคาน์เตอร์ที่มีเจ้าหน้าที่ประจำอยู่ในสนามบิน
*ข้อควรระวัง ・โปรดตรวจสอบว่าได้ลงทะเบียนที่อยู่อีเมลของตนเองใน “จัดการการจอง” ไว้ถูกต้องหรือไม่ และหากจำเป็น โปรดแก้ไขที่อยู่อีเมลให้ถูกต้องก่อนเช็กอินออนไลน์ ・หลังจากเช็กอินออนไลน์เสร็จสิ้นแล้ว ผู้โดยสารจะไม่สามารถยกเลิกการจองด้วยตนเองได้ ผู้โดยสารที่ต้องการยกเลิกการขึ้นเครื่อง โปรดแจ้งศูนย์ติดต่อ
เช็กอินอัตโนมัติ
เที่ยวบินที่เกี่ยวข้อง : เที่ยวบินที่ออกเดินทางจากสนามบินสุวรรณภูมิ
*บริการเช็คอินอัตโนมัติที่ออกเดินทางจากสนามบินนาริตะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
- หากเลย 4 ชั่วโมงครึ่งก่อนเวลาออกเดินทาง การเช็กอินจะเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ และบัตรขึ้นเครื่อง (Boarding Pass) จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบันทึกการจองกับเรา ผู้โดยสารไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ
- ผู้โดยสารที่ไม่ได้รับอีเมล “แจ้งเกี่ยวกับการส่ง Boarding Pass” หรือ “แจ้งเกี่ยวกับการเช็กอิน” โปรดไปที่เคาน์เตอร์สนามบิน
ขั้นตอนการเช็กอินที่เครื่องเช็กอินด้วยตนเอง
ใช้ได้กับเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากท่าอากาศยานนาริตะ
(ที่ตั้งสนามบินนาริตะ: อาคารผู้โดยสาร 1 ปีกใต้ ชั้น 4 โซน D)
- คุณสามารถใช้เครื่องเช็กอินด้วยตนเองที่ติดตั้งในสนามบินได้ตั้งแต่ 4 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
- โปรดใช้บัตรขึ้นเครื่องรูปแบบกระดาษที่ออกโดยเครื่องเช็กอินอัตโนมัติ
การเช็กอินแบบมีพนักงานที่เคาน์เตอร์สนามบิน
ใช้ได้กับทุกเที่ยวบิน
- คุณสามารถเช็คอินที่เคาน์เตอร์สนามบินได้ล่วงหน้า 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
- หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดไปที่เคาน์เตอร์ที่มีพนักงานประจำที่สนามบิน
เกี่ยวกับวิธีการโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่อง
- ตามหลักการแล้วจะมีค่าธรรมเนียมในการโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่อง สามารถโหลดเก้าอี้รถเข็นและรถเข็นเด็กของผู้โดยสารที่เดินทางกับเด็กใต้ท้องเครื่องได้โดยไม่เสียค่าบริการ
- คุณสามารถซื้อล่วงหน้าได้ทางเว็บไซต์ของเรา (เว็บไซต์สำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล/สมาร์ตโฟน) หรือที่เคาน์เตอร์ที่มีเจ้าหน้าที่ประจำอยู่ในสนามบินได้ไม่เกิน 5 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง โปรดทราบว่าหากคุณชำระเงินที่สนามบิน เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
- เราไม่มีบริการ Through Baggage (บริการขนส่งสัมภาระของผู้โดยสารจากต้นทางไปยังปลายทางสุดท้าย) กับสายการบินอื่น หากมีการต่อเครื่อง โปรดรับสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องหลังจากเข้าประเทศ จากนั้นโหลดสัมภาระกับสายการบินที่คุณต่อเครื่องทุกครั้ง
เครื่องโหลดสัมภาระอัตโนมัติ
มีให้บริการเมื่อออกเดินทางที่สนามบินนาริตะ
(ที่ตั้งสนามบินนาริตะ: อาคารผู้โดยสาร 1 ปีกใต้ ชั้น 4 โซน D )
- คุณสามารถใช้เครื่องโหลดสัมภาระอัตโนมัติได้ตั้งแต่ 4 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง โปรดเตรียม Boarding Pass และหนังสือเดินทางเพื่อใช้เครื่องโหลดสัมภาระอัตโนมัติ
- เราไม่สามารถรับสิ่งของที่เข้าข่ายสัมภาระขนาดใหญ่หรือสัมภาระที่เกินขนาด เช่น รถเข็นเด็ก/เก้าอี้รถเข็น และอุปกรณ์กีฬา โปรดโหลดสัมภาระที่เคาน์เตอร์ที่มีเจ้าหน้าที่ประจำอยู่ในสนามบิน
การโหลดสัมภาระที่เคาน์เตอร์สนามบิน
- เรารับโหลดสัมภาระขนาดใหญ่ เช่น อุปกรณ์กีฬา และโหลดสัมภาระที่มีค่าบริการน้ำหนักเกินตั้งแต่ 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง