渡航先の国によってはパスポートの残存期間が条件を満たしていない場合、入国が認められません。必ず渡航先におけるパスポートの必要残存条件を確認し、ご自身のパスポートの有効期限をご確認ください。<p style="color: rgb(47, 47, 47); font-family: sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"> パスポートの有効期限が条件を満たしておらず渡航が認められなかった場合、航空券や付帯サービスの返金やその他の補償は致しかねますので、予めご了承ください。AirJapan便における到着国の入国条件を満たしていない場合は、ご搭乗をお断りさせて頂く場合もございます。

<ul><li>各国の出入国条件は随時変更されますので、外務省海外安全ホームページ、各国の大使館・領事館・検疫当局に問い合わせるなど、必ずお客様ご自身で最新の情報をご確認ください。</li><li>渡航条件を満たさずに出国または入国出来なかった場合に発生する航空券手配を含むすべての費用はお客様負担とさせていただきます。</li><li>入国の際に査証（ビザ）が必要な場合があります。ビザの種類や申請方法については渡航先によって異なりますので、必ずお客様ご自身で事前にお手続きをお願い致します。</li></ul>

<ul><li>検疫事由により、お預けおよび機内への持ち込みが制限されている物品がありますので、事前に各国の検疫当局にご確認ください。</li><li>その他、各国の検疫に関する情報は検疫当局にご確認ください。</li></ul>

ご出発される空港によって、チェックイン（搭乗手続き）の方法が異なります。ご確認のうえ、出発時刻の1時間前までにチェックインをお済ませいただきますよう、お願いいたします。

手荷物をお預けになるお客さまは、ご出発の1時間前までにお手続きをお済ませください。締切時刻を過ぎますと手荷物はお預けいただくことができません。

保安検査場は混雑が予想されますので、お早目に検査をお済ませください。&nbsp;

出国審査場では搭乗券、パスポート等の渡航書類をご用意ください。&nbsp;

出発時刻の30分前までに必ず搭乗ゲートにお越しください。出発時刻の30分前までにお越しにならない場合、ご搭乗いただけないことがございます。&nbsp;

ご出発前にご準備いただくことや、ご搭乗当日の流れについてご案内します。

ご搭乗までの流れ

ご出発される空港によって、チェックイン（搭乗手続き）および手荷物のお預け方法が異なります。下表をご確認のうえ、出発時刻の1時間前までにチェックインならびに必要な手荷物のお預けをお済ませいただきますよう、お願いいたします。

<ul><li id="isPasted">チェックインは、出発の1時間前で締め切りとさせていただきます。</li><li>手荷物のお預けを含むすべてのお手続きが時間内に完了していない場合、ご搭乗いただけませんので、ご注意ください。</li><li>事前に座席を指定されていない場合は、チェックイン時に自動的に座席が割り当てられます。座席のご希望を承ることはできません。ご出発5時間前までに<a href="/service/option/seat">有料事前座席指定サービス</a>をご購入ください。</li><li>他社航空会社とのスルーチェックインサービス（出発地点から最終目的地までチェックインするサービス）は提供しておりません。一度入国し乗り継ぎ航空会社で再度搭乗手続きをお願いいたします。</li></ul>

<ul><li id="isPasted">出発時刻の24時間前から、当社ウェブサイト（PC/スマートフォンサイト）からお手続きいただけます。ご出発時刻の1時間前までにお手続きをお願いいたします。</li><li>対象のお客様には、当社のご予約記録に登録されているメールアドレスに、ご搭乗便出発時刻の24時間前に、オンラインチェックインのご案内メールをお送りいたします。</li><li>搭乗券(Boarding Pass)は、当社のご予約記録に登録されているメールアドレスに送付されます。</li><li>0～2歳未満の幼児をお連れのお客様、またはカウンターでの確認が必要なお客様は、空港の有人カウンターまでお越しください。</li></ul>

対象：バンコクスワンナプーム空港 出発便

<ul><li id="isPasted">出発時刻の4時間30分を過ぎると自動的に搭乗手続きが完了し、搭乗券(Boarding Pass)が、当社のご予約記録に登録されているメールアドレスに送付されます。お客様の手続きは不要です。</li><li>メールにて「Boarding Pass送付のお知らせ」または「チェックインに関するお知らせ &nbsp;」を受信されていないお客様は、空港カウンターまでお越しください。</li></ul>

対象：成田空港出発便（第1ターミナル南ウイング4階　Dゾーン）

<ul><li id="isPasted">出発時刻の4時間前から1時間前までご利用いただけます。</li><li>自動チェックイン機から発行される紙の搭乗券をご利用ください。</li></ul>

対象：すべての出発便

<ul><li id="isPasted">出発時刻の3時間前から1時間前までお手続きいただけます。</li><li>お手伝いの必要なお客様は<a href="/service/plan/airport">空港有人カウンター</a>までお越しください。</li></ul>

<ul><li id="isPasted">手荷物のお預けは、原則として有料です。お子様連れのお客様のベビーカーや車いすは無料でお預け可能です。</li><li style="font-weight: bold;">出発時刻の5時間前までに、当社ウェブサイト（PC/スマートフォンサイト）より事前にご購入いただくか、空港有人カウンターでお支払いいただけます。空港でお支払いする場合には、別途手数料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。</li><li>他社航空会社とのスルーバゲージサービス（出発地点から最終目的地までお客様の手荷物をお運びするサービス）は提供しておりません。乗り継ぎがある場合は、入国し、必ず預入手荷物を受け取りの上、乗り継ぎ航空会社でお預けください。</li></ul>

対象空港：成田空港(第1ターミナル南ウイング4階　Dゾーン）

<ul><li id="isPasted">ご出発時刻の4時間前（NQ121は出発の3時間30分前）から自動手荷物預け機をご利用いただけます。</li><li>ベビーカー／車いす、スポーツ用品などの大型手荷物や超過手荷物対象品は、お取り扱いできません。<a href="/service/plan/airport">空港有人カウンター</a>でお預けください。</li></ul>

<ul><li id="isPasted">ご出発時刻の3時間前から各<a href="/service/plan/airport">空港有人カウンター</a>でお手続きいただけます。</li></ul>

ご出発空港毎のチェックイン方法についてのご案内です。

チェックインについて

お手荷物をお預けの際は、1個目から預入手荷物料金がかかります。個数・サイズ・重量を含め制限がございます。

個数・サイズ・重量の制限を超えないお手荷物は、無料で機内にお持ち込みいただけます。

AirJapanの預入手荷物・機内持ち込み手荷物についてご案内します。

ご搭乗手続き・手荷物

ご搭乗までの流れ

チェックインについて

手荷物について