เกี่ยวกับบริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน (มีค่าใช้จ่าย)
วิธีการเชื่อมต่อ
โปรดดูข้อมูลในที่นั่งที่นั่งเลือกแผนและซื้อ.
อุปกรณ์ที่สามารถใช้งานได้
อุปกรณ์ที่สามารถเชื่อมต่อกับ LAN ไร้สายเช่นสมาร์ทโฟนเทอร์เล็ตเทอร์เล็ตและแล็ปท็อปของคุณ
※ขอแนะนำให้ใช้กับสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์แท็บเล็ต
※ไม่มีการให้กู้ยืมอุปกรณ์บนเรือ
ค่าธรรมเนียมการใช้งาน
เรามีแผนตามเวลา
| วางแผนชื่อ | ราคา (ดอลลาร์สหรัฐ) |
|---|---|
แผน 30 นาที | $6.95 |
แผน 3 ชั่วโมง | $16.95 |
แผนเต็มรูปแบบ (สูงสุด 24 ชั่วโมง) | $21.95 |
※มันจะเป็นเวลาต่อเนื่องหลังจากลงนามในก่อน
※อินเทอร์เน็ตสามารถใช้งานได้โดยเที่ยวบินเที่ยวบินที่ซื้อแผน Wi-Fi เท่านั้นและไม่สามารถเข้าถึงได้ในการเชื่อมต่อเที่ยวบินเว้นแต่คุณจะซื้ออีกครั้ง
※อินเทอร์เน็ตสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ที่ซื้อแผน Wi-Fi เท่านั้น
วิธีการชำระเงิน
บัตรเครดิตเท่านั้น (Visa / Master / Discover / Amex / JCB / Diners)
※เงินสด, เงินอิเล็กทรอนิกส์, บัตรเดบิต ฯลฯ ไม่สามารถใช้ได้
※ใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งไปยังที่อยู่ e -mail ที่จะลงทะเบียนเมื่อใช้บริการ
เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการสื่อสาร
- บริการนี้ใช้เทคโนโลยี LAN ไร้สาย เป็นผลให้การเข้าถึงบริการนี้อาจเป็นผู้รับผิดชอบในการสื่อสารและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดของจุด LAN ไร้สายอื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงการเข้าถึงสาธารณะ เมื่อใช้บริการนี้ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้มาตรการความปลอดภัยเช่นไฟร์วอลล์เทอร์มินัลและซอฟต์แวร์ไวรัสสำหรับการใช้บริการนี้.
- สภาพแวดล้อมการสื่อสารของสายอินเทอร์เน็ตในเครื่องบินไม่สามารถบรรลุความเร็วและความสามารถของการสื่อสารได้มากเท่ากับพื้นดิน
เมื่อใช้ไฟล์ที่แนบมาดาวน์โหลดเนื้อหาวิดีโอหรือการใช้เกมออนไลน์คุณอาจไม่สามารถตระหนักถึงสถานะการสื่อสารที่คุณคาดหวังได้.
- เราขอแนะนำให้คุณส่งและรับข้อมูลข้อความบนอุปกรณ์สมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตของคุณและใช้เพื่อเรียกดูหน้าเว็บ
- มีพื้นที่ที่ไม่สามารถสื่อสารได้ในบางประเทศแม้กระทั่งเหนือประเทศที่แสดงเป็นพื้นที่ที่มีอยู่
- นอกจากนี้สายอาจถูกตัดการเชื่อมต่อด้วยเหตุผลที่ไม่คาดคิดเช่นสถานการณ์ในประเทศและสภาพอากาศในประเทศ
ข้อควรระวังสำหรับการใช้งาน
- บริการนี้ใช้เทคโนโลยี LAN ไร้สาย เป็นผลให้การเข้าถึงบริการนี้อาจเป็นผู้รับผิดชอบในการสื่อสารและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดของจุด LAN ไร้สายอื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงการเข้าถึงสาธารณะ เมื่อใช้บริการนี้ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้มาตรการความปลอดภัยเช่นไฟร์วอลล์เทอร์มินัลและซอฟต์แวร์ไวรัสสำหรับการใช้บริการนี้.
- เพื่อความปลอดภัยและเหตุผลอื่น ๆ บริการ Airjapan Wi-Fi อาจถูกระงับ โปรดทราบว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยใช้บริการนี้ความเสียหายเช่นความล้มเหลวของอุปกรณ์ ฯลฯ.
- การสตรีมวิดีโออาจไม่รองรับ.
- เราขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนพื้นหลัง.
สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบริการเชื่อมต่อ
โปรดตรวจสอบข้อสงสัยต่อไปนี้เกี่ยวกับบริการการเชื่อมต่อและข้อมูลการติดต่อ (รวมถึงการสำรวจในกรณีที่มีปัญหา) เกี่ยวกับการคืนเงินหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้
ผู้ให้บริการซึ่งเป็นคำถามที่อธิบายไว้ในอีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ e -mail ที่ลงทะเบียนเมื่อใช้บริการ
- E-mail
airjapanwifihelp@panasonic.aero
(เข้ากันได้กับญี่ปุ่น / อังกฤษ)
- โทรสอบถาม
<หน้าปัดฟรี/ถ้าคุณมาจากญี่ปุ่น/ญี่ปุ่นที่เข้ากันได้>
0120-921-918
*ไม่สามารถใช้งานได้จากโทรศัพท์ IP
<หากคุณมาจากนอกประเทศญี่ปุ่น/ญี่ปุ่นที่เข้ากันได้>
+81-3-4589-9497
*ค่าใช้จ่ายในการโทรจะเป็นภาระของลูกค้า
*เวลาญี่ปุ่น 9: 00-17: 30 (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดยกเว้นสิ้นปี)
<เข้ากันได้กับภาษาอังกฤษ>
+1-949-204-4523
*ค่าใช้จ่ายในการโทรจะเป็นภาระของลูกค้า
เวลาญี่ปุ่น 9: 00-17: 30 (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดยกเว้นสิ้นปี)
ผู้ให้บริการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Airjapan คือ Panasonic Avionics
สำหรับคำถามและความคิดเห็นโปรดติดต่อการดูแลลูกค้าของ Panasonic Avionics