위탁 수하물에 관해

• 위탁할 때는 1개째부터 위탁 수하물 요금이 부과됩니다. 1명당 최대 5개까지 맡길 수 있습니다만, 그 개수분의 예입 수하물 요금을 지불합니다. 
• 위탁 수하물 1개 최대 사이즈(3변의 합)와 중량은 1개당 203㎝, 32kg 이하입니다.
• 위탁 수하물의 무게는 1개당 23kg까지이며, 유료입니다. (23kg~32kg 사이의 무게에 대해서는 추가 중량 수수료를 지불해야 하며, 공항 카운터에서만 지불할 수 있습니다.)
• 항공권 구매 시와 항공권 구매 후 추가는 요금이 다릅니다.
• 요금은 위탁 수하물 요금표(PDF)를 확인해 주십시오.
• 구매하신 후에는 고객의 사정으로 취소하거나 환불받을 수 없습니다.

• 스포츠 용품을 위탁할 때는 1개째부터 특수 수하물 요금이 부과됩니다.　요금은 위탁 수하물 요금표(PDF)를 확인해 주십시오.
• 구매하신 후에는 고객의 사정으로 취소하거나 환불받을 수 없습니다.
• 특수 수하물 요금은 출발 24시간 전까지 구매를 완료해 주십시오.
• 대상이 되는 스포츠 용품은 아래와 같습니다. (기재된 스포츠 용품 이외의 물건은 일반적인 위탁 수하물로 취급됩니다.)
  • 자전거
  • 골프 (골프채 개수와 상관없이 스포츠 용품으로 취급됩니다.)
  • 스키 (플레이트, 부츠)
  • 스노보드 (플레이트, 부츠)
  • 서핑 보드
• 위탁 가능한 크기 규정은 아래와 같습니다. 　
  크기: 세 변의 합이 250cm 이내. 단, 가장 긴 변은 220cm까지 
  중량: 32kg까지
• 자전거, 서핑 보드, 스키, 스노보드를 위탁하실 예정인 고객께서는 탑재 공간을 확보하기 위해 사전에 크기를 고객센터로 연락해 주십시오. 
• 사전에 크기를 신고하지 않은 경우, 탑재 공간을 확보하지 못해 요금을 결제하신 경우에도 탑재가 불가능할 수 있습니다.

반입 수하물에 관해은 여기를 확인하십시오.

• 도착 시 발견된 파손에 관해서는 도착 시 공항 직원에게 말씀해 주십시오. 직원이 입회해서 보상 가능 여부에 관해 판단합니다.
• 운송 중 불가피한 파손인 경우에는 책임을 지지 않습니다.
• 내용물에 영향이 없는 정도의 수하물 파손은 보상 대상에서 제외됩니다. 또한 수하물의 내용물도 보상 대상에서 제외됩니다.
• 공항에는 포장재가 준비돼 있지 않습니다. 악기, 스포츠 용품, 도자기, 유리 제품, 술병 등 파손되기 쉬운 물건을 위탁할 때는 고객이 직접 항공운송에 대비해서 충분히 포장해 주시기 바랍니다.
• 파손되기 쉬운 물건뿐 아니라 불충분한 포장으로 인한 파손 및 일부 분실에 관해 당사는 책임을 지지 않습니다.

• 수하물을 위탁할 경우에는 시간에 여유를 두고 탑승 절차를 완료해 주십시오.
• 탑재량 제한 등으로 인해 위탁이 불가능할 수 있습니다.
• 비닐 커버 등 포장 용품은 준비돼 있지 않습니다. 필요한 경우에는 직접 준비해 주십시오.
• 수하물을 찾을 때는 소지하신 수하물 확인증과 수하물 태그의 번호를 확인해 주십시오.
• 파손되기 쉬운 수하물을 위탁하실 때는 직접 포장 상태를 확인해 주십시오.
• “환승 수하물 서비스(출발 지점부터 최종 목적지까지 고객의 수하물을 연결해서 운반하는 서비스)”는 제공되지 않습니다. 2구간 이상 탑승하시는 경우에는 구간별로 출발지에서 위탁하신 후 도착지에서 찾아 주십시오.
• 위험물 등 위탁이 금지되거나 제한되는 물품이 있습니다. 자세한 내용은 “반입 수하물에 관해”를 확인해 주십시오.