체크인 방법에 관해

パスポートの写真です。

공항 도착 후 절차, 체크인 방법에 관한 안내입니다.

출발하시는 공항에 따라 체크인(탑승 절차) 및 수하물 위탁 방법이 다릅니다. 아래 표를 확인하셔서 출발 시간의 1시간 전까지 체크인 및 필요한 수하물 위탁 절차를 완료해 주시기 바랍니다.

공항 도착 후 절차, 체크인 방법에 관한 안내입니다.

체크인(탑승 절차) 방법에 관해

  • 체크인은 출발 1시간 전에 마감됩니다.
  • 수하물 위탁을 포함한 모든 절차가 시간 내에 완료되지 않은 경우, 탑승하실 수 없으므로 주의해 주십시오.
  • 사전에 좌석을 지정하지 않으신 경우에는 체크인하실 때 자동으로 좌석이 배정됩니다. 좌석 지정에 관한 요구에는 대응해 드리지 못합니다. 출발 5시간 전까지 유료 사전 좌석 지정 서비스를 구매해 주십시오.
  • 타 항공사와의 환승 체크인 서비스(출발 지점부터 최종 목적지까지 체크인하는 서비스)는 제공되지 않습니다. 입국한 후 환승 항공사에서 탑승 절차를 다시 진행해 주시기 바랍니다.

온라인 체크인

대상: 나리타공항 출발 항공편

  • 출발 시간의 24시간 전부터 당사 웹사이트(PC/스마트폰 사이트)에서 가능합니다. 출발 시간 최소 1시간 전까지 절차를 완료해 주시기 바랍니다.
  • 대상 고객께는 당사의 예약 기록에 등록돼 있는 이메일주소로 탑승편 출발 시간의 24시간 전에 온라인 체크인 안내 이메일이 발송됩니다.
  • 탑승권(Boarding Pass)은 당사의 예약 기록에 등록돼 있는 이메일주소로 발송됩니다.
  • 0~2세 미만의 유아를 동반하신 분 또는 카운터에서 확인이 필요하신 분께서는 공항의 유인 카운터로 오시기 바랍니다.


※주의사항 ・본인의 이메일주소가 올바르게 등록돼 있는지 “예약 확인”에서 확인해 주십시오. 필요한 경우에는 올바른 이메일주소로 수정한 후 온라인 체크인을 진행해 주십시오. ・온라인 체크인이 완료된 후에는 고객 본인이 직접 취소할 수 없습니다. 탑승을 취소하실 경우에는 고객센터로 연락해 주십시오.

오토 체크인

대상: 방콕 수완나품공항 편

※나리타 공항발 오토 체크인 서비스는 종료되었습니다.

  • 출발 시간 전 4시간 30분 시점이 지나면 탑승 절차가 자동으로 완료되고 탑승권(Boarding Pass)이 당사의 예약 기록에 등록돼 있는 이메일주소로 발송됩니다. 고객 본인은 수속을 할 필요가 없습니다.
  • 이메일로 “Boarding Pass 발송 안내” 또는 “체크인에 관한 안내 ”를 수신하지 못한 경우에는 공항 카운터로 오시기 바랍니다.

자동 체크인기로 수속하기

대상: 나리타공항 출발 항공편(위치: 나리타 공항 제1터미널 남쪽 윙 4층 D존)

  • 출발 시간의 4시간 전부터 공항에 설치된 자동 체크인기를 이용하실 수 있습니다.
  • 자동 체크인기에서 발행되는 종이 탑승권을 이용해 주십시오.

공항 카운터의 유인 체크인

대상: 모든 출발 항공편

  • 출발 시간의 3시간 전부터 1시간 전까지 수속하실 수 있습니다.
  • 도움이 필요하신 분께서는 공항의 유인 카운터로 오시기 바랍니다

수하물 위탁에 관해

  • 수하물 위탁은 원칙적으로 유료입니다. 어린아이를 동반하신 분의 유모차, 휠체어는 무료로 위탁하실 수 있습니다.
  • 출발 시간의 5시간 전까지 당사 웹사이트(PC/스마트폰 사이트)에서 사전에 구매하시거나 공항의 유인 카운터에서 결제하실 수 있습니다. 공항에서 결제하실 경우에는 별도 수수료가 부과됩니다. 이 점 미리 양해 바랍니다.
  • 타 항공사와의 환승 수하물 서비스(출발 지점부터 최종 목적지까지 고객의 수하물을 연결해서 운반하는 서비스)는 제공되지 않습니다. 환승하실 경우에는 입국해서 반드시 위탁 수하물을 찾은 후 환승 항공사에서 위탁해 주십시오.


자동 수하물 위탁기

대상 공항: 나리타공항 출발편만 해당 (위치:나리타 공항 제1터미널 남쪽 윙 4층 D존) 

  • 출발 시간의 4시간 전 (NQ121은 출발 3시간 반 전) 부터 자동 수하물 위탁기를 이용하실 수 있습니다. 
  • 유모차/휠체어, 스포츠 용품 등 대형 수하물 및 초과 수하물 대상 물품은 취급하지 않습니다. 공항의 유인 카운터에서 위탁해 주십시오.

공항 카운터의 수하물 위탁

  • 출발 시간의 3시간 전부터 스포츠 용품 등의 대형 수하물, 초과 요금 대상의 수하물을 위탁할 수 있습니다.