เกี่ยวกับการคืนเงินค่าจอง

นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับการคืนเงินสำหรับการจองของคุณ

• ค่าโดยสารสำหรับเส้นทางกรุงเทพฯ ไม่สามารถขอคืนเงินได้
• หากยกเลิกการเดินทาง คุณจะสามารถได้รับการคืนเงินภาษีและค่าบริการ ฯลฯ ที่เราไม่จำเป็นต้องจ่ายอันเป็นผลมาจากการไม่ได้เดินทางของลูกค้า (เช่น ค่าใช้สถานที่ด้านบริการผู้โดยสารระหว่างประเทศ)
• หากเลยเวลาออกเดินทางแล้ว โปรดแจ้งไปยังคอลเซนเตอร์ของเราภายใน 90 วันนับจากวันออกเดินทางของเที่ยวบินที่คุณจองไว้ โปรดระวังว่าคุณจะไม่สามารถดำเนินการได้หลังจากเลยกําหนดเวลา
• ทั้งนี้ ระยะเวลานับจากวันที่เสร็จสิ้นขั้นตอนการขอคืนเงินจนถึงการคืนเงินจริงไปยังบัญชีของผู้โดยสารจะขึ้นอยู่กับบริษัทบัตรเครดิตของวิธีการชําระเงินที่คุณใช้ โปรดติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่บริษัทบัตรเครดิตของแต่ละผู้ชําระเงิน และบริษัทที่ให้บริการชําระเงินของแต่ละผู้ชําระเงิน

• ในกรณีที่มีการยกเลิกหรือเที่ยวบินล่าช้าอย่างมากอันเนื่องมาจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย หรือสาเหตุที่เกิดจาก AirJapan จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการคืนเงิน
• เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศที่มีการชําระเงินและในประเทศที่มีการคืนเงิน ค่าโดยสาร ค่าบริการเสริม และค่าบริการอื่นๆ ฯลฯ จะได้รับเงินคืนตามข้อตกลงการขนส่งของเรา โดยทั่วไป บริษัทจะคืนเงินในสกุลเงินที่คุณชําระเงิน แต่อาจดําเนินการในสกุลเงินอื่นขึ้นอยู่กับข้อบังคับของบริษัท 
• คุณสามารถดำเนินการคืนเงินผ่านเว็บไซต์ AirJapan ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ระบุในตารางบินของเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกหรือล่าช้าอย่างมาก หากเกินกำหนดดังกล่าว กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า (Contact Center) ภายในกำหนดเวลาการคืนเงิน (ภายใน 90 วันนับจากวันที่ระบุในตารางบินของเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกหรือล่าช้าอย่างมาก) โปรดทราบว่าบริษัทจะไม่รับดำเนินการคืนเงินหากเกินกำหนดเวลาที่ระบุไว้
• ทั้งนี้ ระยะเวลานับจากวันที่เสร็จสิ้นขั้นตอนการขอคืนเงินจนถึงการคืนเงินจริงไปยังบัญชีของผู้โดยสารจะขึ้นอยู่กับบริษัทบัตรเครดิตของวิธีการชําระเงินที่คุณใช้ โปรดติดต่อสอบถามรายละเอียดได้ที่บริษัทบัตรเครดิตของแต่ละผู้ชําระเงิน และบริษัทที่ให้บริการชําระเงินของแต่ละผู้ชําระเงิน

• ประเภทค่าโดยสาร
• ตารางค่าโดยสารเ